Trabajamos con todos los formatos estándares de diseño. Para asegurar la calidad de los artes, recomendamos descargar nuestras plantillas y seguir las instrucciones de lugar. De igual forma, puede enviarnos su arte en formato editable y nosotros le haremos una muestra digital para que valide que todo esté correcto.

Cada producto tiene un área de impresión diferente, así que al momento de diseñar un arte, puede descargar las plantillas de impresión para validar el tamaño al cual puede colocar su personalizado. De enviarnos un arte sin tamaño, lo ajustaremos a nuestros estándares, lo cual podrá validar en la muestra digital que le enviaremos para que valide los detalles.

Si trabaja con la plantilla que le facilitamos, no tiene ningún problema ya que ahí está definida el área de impresión con sus márgenes. En caso de usted enviarnos otro formato, no se preocupe, una vez le enviemos la muestra digital, podrá ver los detalles. Allí podrá determinar si está bien o debe solicitar una revisión para ajustar.

Definitivamente NO. Una vez le enviemos la muestra digital y usted la apruebe, no podrá volver a solicitar ningún cambio, así que debe asegurarse de que todo esté como usted lo quiere antes de confirmar y aprobar. Una vez usted aprueba, la orden pasa directamente a la cola de producción.

Para asegurar la mejor calidad en la impresión, lo ideal es trabajar con artes en vectores o imágenes con resolución de 300 DPI. En caso de que el arte que nos envíe para su personalización no cumpla con nuestros requisitos mínimos de calidad y nitidez, le dejaremos saber para que pueda enviarnos nuevamente el diseño.

Es muy importante tener claro que sólo trabajamos los cambios y modificaciones a los artes que usted nos envíe. A menos que usted solicite el servicio de diseño gráfico, Truco Visual no diseñará su arte desde cero.

¡Claro que sí! En la sección de plantillas podrá encontrar disponible la plantilla de impresión de cada producto en diferentes formatos para que usted las descargue y pueda trabajar en el formato exacto que necesitamos.

La impresión la realizamos en formato de color CMYK, por lo que le recomendamos tomar este detalle en cuenta al momento de diseñar su arte, para que pueda hacer los ajustes de color necesarios y la impresión salga como la requiere.

En caso de que por alguna razón tenga algún inconveniente al momento de subir su arte, puede proceder a enviarnos al correo de info@trucovisual.com, indicando su nombre, correo y número de orden.

Definitivamente no, no podemos eliminar las marcas de agua que se encuentren en los artes que nos envié.